Cómo aplicar la IA para mejorar la experiencia de cliente en las empresas
El Hub Empresa del Banco Sabadell ofrecerá el próximo 9 de abril la tercera sesión del ciclo ‘IA en la empresa’ cuyo objetivo es explorar la oportunidad que supone la Inteligencia Artificial para todo tipo de empresas, sea cual sea su tamaño o sector. Veremos su aplicación en distintos ámbitos de la empresa para que tu empresa pueda sumarse a la acción.
En esta ocasión, la jornada servirá para adentrarse en cómo la Inteligencia Artificial está revolucionando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y cómo aprovecharla para automatizar procesos y mejorar la experiencia de cliente.
Durante la sesión se pondrá el foco en las estrategias y aplicaciones de IA en la gestión de la experiencia del cliente, en las herramientas y casos de uso de IA para la mejora de la relación con nuestros clientes y en la IA en los sistemas conversacionales: asistentes virtuales y plataformas conversacionales.
