Webinar: Cómo conseguir clientes de calidad para tu asesoría

El webinar convocado por la Comisión de Dirección Comercial y Marketing del COEV, se enfocó en cómo conseguir clientes de calidad para asesorías. La sesión corrió a cargo de Susana Navarro, CEO de Envudo, una agencia de marketing especializada en orientación a asesorías. Se trataron temas como la ventaja del uso del marketing para una asesoría, la estrategia de especialización en un nicho, la utilización correcta de las redes sociales, cómo localizar el sector de mercado ideal y la utilización de campañas de pago.

Tras analizar el escenario actual de las asesorías, se destacaron varios errores que se cometen, haciendo especial énfasis en la escasa (pero necesaria) formación en ventas de los asesores, ya que el método habitual de captación de clientes es el boca-oreja, en el que se suman los años de experiencia y las recomendaciones, entre otras variables. La realidad es otra, ya que vivimos en un momento de transformación digital, lo que evidencia que este método tradicional ya no es suficiente.

Otro de los errores que se destacaron, es el erróneo pensamiento, de que solo las empresas grandes pueden permitirse destinar una parte importante del presupuesto, para hacer acciones de marketing y obtener resultados óptimos. Contra esta creencia se afirma que una pequeña empresa con un presupuesto reducido pero una estrategia bien definida puede obtener grandes resultados. Para concluir, una de las estrategias que Susana destacó, fue la especialización en el asesoramiento para sectores específicos, y no abordar empresas de sectores muy diversos.

Por otra parte, se realizó una introducción a las campañas de pago y cómo hacer un uso correcto de ellas. Susana hizo hincapié en que la programación de las campañas las deberían de llevar a cabo profesionales, ya que conlleva bastante trabajo y que si se estudian bien y se realizan con poca inversión, pueden producir grandes y buenos resultados.

Aprovechando la estrategia de centrarse en asesorar un sector que se explicó anteriormente, también hay que anunciar esta especialización en la elaboración de la campaña de SEM. El consejo que facilitó la ponente fue escoger bien las palabras con las que se pretenden competir en los resultados de Google, ya que palabras que concreten el servicio dan más probabilidades a que entren en el anuncio y atraen tráfico de calidad a la web, realmente están interesados en el servicio.