CHATBOT WEB ATV - ASISTENTE VIRTUAL MODELO 620

26 abril 2021 Artículos

Desde el 20 de abril la página web de la ATV dispone de una nueva herramienta de ayuda a la ciudadanía. Se trata de un asistente virtual o Chatbot que automatiza la atención permitiendo simular una conversación a través de una ventana de diálogo situada en la página de inicio de la  Web (parte inferior derecha) :http://atv.gva.es/es/.

De momento este asistente está únicamente habilitado para la ayuda en la cumplimentación del modelo 620 de compraventa de vehículos usados, si bien tienen previsto ampliar su funcionalidad y extenderla a otros procedimientos.